Aansluiten op het BOXO systeem

Volg de vier stappen en richt je webwinkel en verzendproces in voor herbruikbare verzendverpakkingen via BOXO. 

Stap voor stap

Van account tot eerste zending

  1. Maak een BOXO account

    Registreer via dashboard.boxo.nu/signup en geef de incassomachtiging voor het statiegeld af aan Stichting Statiegeld Herbruikbare Verpakkingen. Zo regelen wij de afhandeling van het statiegeld voor je.

  2. Webshop koppelen

    Installeer de plugin of koppel direct via onze API. Bepaal hoe je herbruikbare verzendverpakking aanbiedt:

    • Wel of geen verpakkingsbijdrage doorberekenen;
    • Voor welke producten en bij welk maximaal aantal in de winkelmand;
    • Link je FAQ-pagina in de plugin en richt je communicatie in met het BOXO-communicatiekit.
    • A Installeer de plug-in & API-key

      Zodra de eerste stap afgerond is, activeren we je BOXO-portaal en kun je de plugin installeren. Download de BOXO-plugin en installeer deze. Je eigen, unieke API-key vind je in je BOXO-portaal onder ‘Instellingen’. Hulp nodig? Plan een korte afspraak, dan helpen we je graag.

    • B Richt je webshopcommunicatie in

      Informeer je klanten over het inleveren. In de BOXO-communicatiekit vind je kant-en-klare teksten en iconen.

      Voorbeeldtekst ordermail: Heb je gekozen voor een herbruikbare verzendverpakking? 💚 Goed bezig! Lever je verpakking eenvoudig in bij een BOXO inleverpunt en ontvang direct statiegeld terug.
    • C Voeg een zin toe aan je Privacy verklaring

      BOXO gebruikt het e-mailadres van je klant voor het versturen van servicemails over inleveren. Dit is vergelijkbaar aan de track & trace mails van pakketbezorgers. Neem dit op in de privacyverklaring:

      Voorbeeld: Kies je voor een herbruikbare verzendverpakking, dan delen we je e-mailadres met onze partner BOXO. Dit gebruiken we uitsluitend voor het verwerken van je bestelling en het sturen van servicemails over het inleveren van de herbruikbare verzendverpakking en het terugkrijgen van je statiegeld.

    • D Voeg veelgestelde vragen toe aan je servicepagina

      Voeg een servicepagina toe met de veelgestelde vragen over herbruikbare statiegeldverpakkingen. De volledige antwoorden staan kant-en-klaar in de BOXO-communicatiekit:

      • Wat is een herbruikbare verzendverpakking?
      • Hoe werkt inleveren?
      • Waar kan ik inleveren?
      • Hoe werkt het als ik een bestelling wil retourneren?
      • Binnen hoeveel tijd moet ik mijn verpakking inleveren?
  3. Implementatie fulfilmentproces

    Integreer herbruikbare verzendverpakkingen efficiënt in je fulfilmentproces. Eenvoudig verpakkingen scannen via het BOXO portaal, gekoppelde WMS-systemen of zelf koppelen via de API.

    • BOXO portaal

    • Monta WMS

    • API
  4. Kies je verpakkingen en ga van start!

    Kies herbruikbare verzendverpakkingen die passen bij je producten. Je bent nu klaar om te starten. Samen verminderen we verpakkingsafval, bedankt voor je hulp!

Vragen over aansluiten?

We helpen je graag verder

Vraag het aan Remy

Onze digitale medewerker Remy helpt je direct met de meeste vragen, zonder wachten.

Naar service

Mail ons

Liever persoonlijk contact? Stuur een e-mail naar [email protected], we reageren zo snel mogelijk.

Stuur een e-mail

Even kennismaken

Benieuwd wat BOXO Return voor jouw webshop kan betekenen? Plan een korte, vrijblijvende kennismaking.

Kennismaking plannen