De maximale inlevertermijn voor herbruikbare verzendverpakkingen is 2 maanden na ontvangst. Je kunt je verpakking na deze periode alsnog inleveren. Wanneer je dit binnen 1 maand doet kun je aanspraak maken op onze coulance regeling. Volg de 3 stappen:
- Maak een foto van de QR code van de verpakking en lever deze in bij een inleverpunt;
- Ga naar ons serviceformulier en vul alle formuliervelden in;
- Druk op versturen, we nemen zo snel mogelijk contact met je op.