De maximale inlevertermijn voor herbruikbare verzendverpakkingen is 2 maanden na ontvangst. Je kunt je verpakking na deze periode alsnog inleveren. Wanneer je dit binnen 1 maand doet kun je aanspraak maken op onze coulance regeling. Het werkt zo:
- bezoek een inleverpunt
- scan de QR code van het inleverpunt en volg de stappen
- lever je verpakking in en vul het serviceformulier in